在中国农业银行的 ATM 机中存现金时,现金被回收的处理
1、在银行的 ATM 机中,一般取现金时,一次仅能够取 5000 元,一天仅能够取 20000 元,这是早就清楚了的。但是,存现金时,我当时是一次放入 20000 元,机器提示无法识别,我本以为是机器临时故障,然后随意点击了一个按钮。最在在机器的数钱声音结束后,弹出提示:对不起 你的钞票被回收 请与银行联系。此时,银行帐户中的余额未增加。如图1
2、然后机器吐出一张凭证单。如图2
3、然后我不信邪,又尝试放入 10000 元,发现存入成功,银行帐户中的余额成功增加 10000 元。由此可见,ATM 机中单次存放现金,最好不要超过 10000 元。
4、打银行客服电话,说是需要去柜台处理。在柜台处填写了一张:自助设备异常情况受理表。如图3
5、在大约 2 个工作日后,银行帐户收到了 20000 元的转账。短信内容如下:【中国农业银行】长款专户于02月23日10:45向您尾号4277账户完成转存交易人民币20000.00。如图4
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